Polityka prywatności sklepu internetowego IZSTOL
Data ostatniej aktualizacji: 23 września 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego IZSTOL jest:
PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWO-USŁUGOWE „IZSTOL” ANNA ŻUKOWSKA
Aleja Grunwaldzka 8
82-300 Elbląg
NIP: 5781014085
REGON: 170215473
Kontakt z Administratorem:
e-mail: izstol@onet.eu
tel.: 791 449 965
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy i NIP – jeżeli są podawane,
- adres rozliczeniowy,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- informacje dotyczące złożonego zamówienia,
- informacje niezbędne do realizacji płatności,
- dane przekazane w korespondencji lub za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w tym informacje zapisywane w plikach cookies.
Zakres danych zależy od czynności wykonywanych przez użytkownika w sklepie.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży
Dane są przetwarzane w celu przyjęcia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, obsługi płatności, dostawy towaru oraz kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
Realizacja obowiązków prawnych
Dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych oraz obowiązków związanych z dokumentacją sprzedaży.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń
Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi zwrotów, dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami.
Podstawą przetwarzania jest – zależnie od okoliczności – art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora może być w szczególności ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
Kontakt z użytkownikiem
Dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji.
Podstawą przetwarzania jest – zależnie od przedmiotu kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie komunikacji z osobami kontaktującymi się ze sklepem.
Prowadzenie konta Klienta
Jeżeli użytkownik korzysta z możliwości założenia konta w sklepie, jego dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do utworzenia, prowadzenia i obsługi konta.
Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
Mogą to być w szczególności:
- dostawca oprogramowania sklepu internetowego Shoper – cyber_Folks S.A.,
- operator płatności elektronicznych PayPro S.A. (Przelewy24) – jeżeli Klient wybierze płatność obsługiwaną przez ten system,
- przewoźnicy, operatorzy punktów i automatów odbioru oraz podmioty pośredniczące w nadawaniu przesyłek – w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia,
- w szczególności InPost, DPD oraz ORLEN Paczka – jeżeli Klient wybierze odpowiednią formę dostawy,
- podmioty świadczące usługi informatyczne, hostingowe i techniczne,
- podmioty świadczące usługi księgowe lub rachunkowe – jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego rozliczenia sprzedaży,
- organy publiczne oraz inne uprawnione podmioty, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora przetwarzają je w zakresie niezbędnym do świadczenia określonych usług oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Płatności elektroniczne
W przypadku wyboru płatności online dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą być przekazywane operatorowi płatności PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, świadczącemu usługi pod marką Przelewy24.
PayPro S.A. może działać jako odrębny administrator danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usług płatniczych, zgodnie z własnymi zasadami przetwarzania danych.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane związane z realizacją zamówienia mogą być przechowywane przez czas wykonywania umowy, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego oraz przez okres, w którym możliwe jest dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
Dane związane z korespondencją są przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia danej sprawy, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie danych jest wymagane lub dopuszczalne na innej podstawie prawnej.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przepisami RODO – prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: izstol@onet.eu.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych wymaganych podczas składania zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić złożenie lub realizację zamówienia.
9. Pliki cookies
Sklep internetowy IZSTOL korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
- zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika,
- obsługi koszyka, logowania oraz procesu składania zamówienia,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony,
- prowadzenia analiz dotyczących korzystania ze sklepu,
- realizacji funkcji marketingowych – jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę.
W sklepie stosowane są kategorie plików cookies obejmujące w szczególności pliki niezbędne, funkcjonalne, analityczne oraz marketingowe.
Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania sklepu mogą być stosowane bez odrębnej zgody użytkownika w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy.
Pozostałe kategorie plików cookies są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w ustawieniach zgód cookies.
Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne pliki cookies, odrzucić je lub samodzielnie określić swoje preferencje za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego w sklepie.
Użytkownik może później zmienić dokonany wybór za pomocą ustawień plików cookies dostępnych na stronie sklepu.
Szczegółowe informacje dotyczące poszczególnych kategorii plików cookies oraz ich zastosowania są prezentowane w narzędziu do zarządzania zgodami cookies.
10. Dostawca oprogramowania sklepu
Sklep internetowy IZSTOL działa z wykorzystaniem oprogramowania Shoper.
Dostawcą oprogramowania jest cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu. W zakresie danych klientów wprowadzanych do sklepu cyber_Folks S.A. przetwarza dane na zlecenie Administratora w związku ze świadczeniem usług technicznych związanych z funkcjonowaniem sklepu.
Dostawca oprogramowania może korzystać z dalszych podmiotów przetwarzających zgodnie z obowiązującymi umowami oraz przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych może w określonych przypadkach dochodzić do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli takie przekazanie ma miejsce, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Na obecnym etapie działania sklepu Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
13. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednio do charakteru, zakresu i ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.
Połączenie ze sklepem jest zabezpieczone przy użyciu certyfikatu SSL.
14. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania sklepu, stosowanych usług, metod płatności, sposobów dostawy lub wykorzystywanych narzędzi.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie sklepu internetowego IZSTOL.
